サポート掲示板

hello様 >

はじめまして。わざわざご報告いただきまして、誠にありがとうございます。

同様の機能が、手持ちのXP(sp3)にもありましたので、確認してみました。今のところ、これまでにご指摘をいただいているようなエラーは起こっていませんが…。

Vistaでは、この機能のせいで動かないソフトが結構出てきてるようですね。Vistaのデータ実行防止が何を監視しているのかがいまいちわかりませんが、Laboltの一部挙動が、「OSに危害を加える可能性がある」と判断されてしまうようです。困ったものです(^_^;

VistaではデフォルトでONになってるんでしょうかね、XPではこの機能の存在すら知りませんでしたが…。現段階では、どう対処して良いものかわからないので、とにかく設定をOFFにしていただく以外ありません。

どうもご迷惑をおかけして申し訳ございません。

(もう少し情報を確認した上で、サポート情報に追記させていただきます)

はーちゃん様 >
ArtistX Labolt をご利用いただきありがとうございます。

Windows2000を使ったことが無いので、的確なことは申し上げられませんが、「エラーログ」というのは、OS側が勝手に作成するものでして、Laboltは一切関与しておりません。恐らくどんなソフトでも、Windows2000上で強制終了した場合には「エラーログを作成します」という同じメッセージが表示されるのではないでしょうか？

エラーログの閲覧に関しては、↓こちらのページに解説があります。
http://www.pc2.jp/tips/err_log.html

ご報告いただき誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

現在、手元にVista環境が無いため、直ちに動作を確認することが難しいのですが、以前動作確認したVistaはSP1適用前の古いバージョンであり、最新の環境においては未だ確認ができておりません。この点は深くお詫び申し上げます。

その上で、何点かお伺いしたいのですがよろしいでしょうか？

プログラムの動作が停止してしまうのは、「文字列の挿入」だけでしょうか。他の機能についても同様の症状が発生していましたらお知らせください。

なお、OSのシステムフォルダにインストール(解凍)すると、正しく動作しないことがわかっております。誤って「Program Files」や「Windows」フォルダ内に解凍されていないかご確認ください。

また、効果の程は不明ですが、互換性の設定を変更して起動してみていただけますか？手順は次の通りです。

まず、「atxlab.exe」を右クリックして「プロパティ」を開き、「互換性」のタブを選びます。

[試行1] 「互換モードでこのプログラムを実行する」にチェックを入れ、OSを「WindowsXP (Service Pack 2)」に設定してみてください。

[試行2] 「管理者としてこのプログラムを実行する」にチェックを入れてみてください。

以上、お手数をおかけしますが、よろしくお願い申し上げます。
ちなみに、ご返信は掲示板・メールどちらでも構いません。ご都合のよろしい方をご利用ください。

ご説明ありがとうございます。
しかし試してみたものの同じように
終了してしまいました（ ＞＜）

他の機能もいじっていると
「範囲選択」
「回転と反転」で
180°回転と反転はできましたが
「右に90°回転」
で同じ終了をしました。（左90°も）

・・・とりあえずはコレだけで。

どうかお願いします。(´・ω・)

お返事が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。

知人のVista環境で動作確認をしてもらったところ、不具合は発生せず、ご報告いただいた件についてはこちらで再現ができませんでした。なお、確認したOSは、Windows Vista Business SP1 (32bit) です。

当初は、サービスパックなどが影響しているのではと思っておりましたが、OS自体との相性は悪くなく、原因は別にあるものと推測されます。

現時点で考えられる原因は、常駐ソフトとの相性の問題、メモリ確保の問題、システム上の何らかの制約に起因する問題などですが、正直に申しまして不明であります。近いうちにサポート情報として掲載いたしますが、原因の究明には時間がかかりそうです。

以上、よろしくお願い申し上げます。

対応ありがとうございますっ
本当はこちら側に問題が何か
あるかもしれないのですが・・・

今後ともよろしくお願いします。

グラさん様 >
どうも、ダウンロードありがとうございます。というか、ArtistX時代からご利用ですか！？なんかすごく嬉しいです。今後ともよろしくお願いします！

> タイトルロゴ
あー、あれですか。残念ながら、ロゴにLaboltは使ってないのです、すいません。。。

あのロゴは、AdobeのIllustratorでパスを調整しながら描いたものです。キャンバスにぺたぺたと描いていくのではなく、点の位置と曲線の曲がり具合を何度も修正しながら仕上げるので、はっきり言って絵心不要ですよ。誰でも描けます。

(ちなみに“Arinoki”の「Ari」を図案化したものです。)

ロゴ作成に関してLaboltでできることと言うと、文字に輪郭とかグラデーションとかを付けて、画像に合成することくらいでしょうか。とりあえず、先代のArtistXに比べると、できることが増えていますし、格段に使いやすくなっているはずですので、いろいろご活用いただければと思います。

あとロゴとは関係ないですが、私はウェブサイトをデザインする際に、あらかじめ使う色を絞って決めておきます。この色の作成・管理に使っているのが「Labolt COLOR PLANNER」です。色の組み合わせを保存できますし、カラーコード変換も可能です。色見本帳みたいな使い方ができますので、ぜひお試しください。(Laboltに付いてます)

> 勝手な書込みで...
いえいえ、そんなこと全くございません。
また、わからないことがありましたら、(ソフトに直接関係無くても)お気軽にどうぞ！

お返事有難うございました。

> あのロゴは、AdobeのIllustratorでパスを調整しながら描いたものです。
そうでしたか！Illustratorを持っていないのでこれはあきらめます。(;^_^A

> 文字に輪郭とかグラデーションとかを付けて、画像に合成することくらいでしょうか。
どこかでフリー素材を見つけて、文字入れに使ってみます。昨夜少しいじってみたのですが、合成後の文字も非常にきれいに保存されてます！いろんな場面で活用させて頂きます！

「Labolt COLOR PLANNER」はちょっと起動させてみただけですが、もう少しいじらないと、色の混ぜ合わせなどが上手くできませんでした。
今後かなり重宝しそうな予感がします。

有難うございました。m(__)m

「ArtistX」をリリースされた時は高校生だったようなことがLemonRomanceさんのサイトに書いてあって、それでより強く印象に残っているような気がするのですが・・・・・・・違ったかな？？
記憶違いでしたら申し訳ありませんm(__)m

で、これは余計な事ですが・・・・・
奇遇ながら同じ市民でした(=^o^=)
しかもすぐお隣さんのような・・・・・・・

これからもよろしくお願いいたします。

まだまだ力不足なソフトでごめんなさい。

> 「ArtistX」をリリースされた時は高校生だったようなことが...
えーっと、「ArtistX」は中学生ですね、確かVer.1.0を出したのが中二の時で、Ver.2.1が中三です。高校の時は全くバージョンアップせず、Laboltの開発にシフトしていました。

今から思うと、歴史が長い割にバージョンアップ頻度の少ないソフトですね、反省です。

> 奇遇ながら同じ市民でした(=^o^=)
おやっ、相模原ですか？なんか一気に親しみを感じますね。あと2年くらいは橋本駅近辺で暮らしておりますので、ありの木のことを身近に感じて頂ければと思います(笑

ではまた。